Контакты

телефон:    8-926-220-20-25

e-mail:        info@swisscosmetic.ru

НАШ САЙТ:   WWW.SWISSCOSMETIC.RU

111674, г. Москва, ул. Щипок дом 5/7

SKYPE: SWISSCOSMETIC.RU

Facebook: http://www.facebook.com/swisscosmetic

 

Дорогие друзья!

Всегда быть в курсе последних новинок, акций, семинаров и других интересных мероприятий нашего Интерент — магазина очень просто!

Нажмите кнопку «Мне нравится» внизу страницы и перейдите на свой аккаунт в Facebook, если Вы ещё не зарегистрированы, то Вам будет предложена эта возможность. Обновления и новости будут приходить на стену Вашего профиля Facebook.

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС ПО ПРОДУКЦИИ, ЕЕ ПРИМЕНЕНИЮ, НАШЛИ ОШИБКИ ИЛИ НЕ ДОВОЛЬНЫ ОБСЛУЖИВАНИЕМ, ПРОСЬБА НАПИСАТЬ НАМ В ФОРМЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ВНИЗУ. МЫ СДЕЛАЕМ ВСЁ, ЧТОБЫ СТАТЬ ЕЩЁ ЛУЧШЕ!

28 Ответов to “Контакты”

  1. Елена 25.09.2013 at 16:18 #

    На Украину есть доставка?

    • admin 25.09.2013 at 17:35 #

      Да, Елена, на Украину доставка есть. После оформления заказа мы пересчитаем Вам итоговую стоимость в гривнах с учетом пересылки.

  2. Елена 13.02.2014 at 14:35 #

    Стоит ли на самом деле ожидать звонка оператора или лучше оплатить заказ сразу? И учитывается ли на самом деле автоматически сумма для получения подарка и дисконтной карты?

    • Юрий 13.02.2014 at 15:46 #

      Если всё ясно и нет вопросов, можно оплатить заказ. В любом случае, если Вы случайно оплатите больше, мы вернём Вам деньги.
      Если есть вопросы, можно написать их на info@swisscosmetic.ru или задать по телефону +7(495)518-18-54 или 8-926-220-2025
      Если Вы делаете заказ впервые и хотите получить дисконтную карту, то оформляете 5 наименований и оплачивайте. Все следующие позиции уже будут со скидкой. Вы можете сделать следующий заказ в этот же день и оплатить в автоматическом режиме, получив личное кодовое слово для учёта скидки. Кодовое слово сообщается Вам после оплаты заказа с оформлением дисконтной карты.
      Подарки расчитываются автоматически в зависимости от суммы заказа продукции (стоимость доставки в расчёт не включается).

  3. Елена 18.02.2014 at 10:17 #

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли доставка в Беларусь, или может есть представительство компании?

    • Юрий 21.02.2014 at 00:21 #

      Добрый день Елена!
      Да, в Республике Беларусь есть представители, но не во всех городах.
      Мы осуществляем доставку Почтой России или курьерскими почтовыми службами в любую точку Мира.
      По представителям ответили Вам на e-mail.

      С уважением,
      swisscosmetic.ru

  4. Марина 20.02.2014 at 22:44 #

    Добрый вечер. Я сегодня оплатила заказ, как мне оформить дисконтную карту?

    • Юрий 21.02.2014 at 00:24 #

      Здравствуйте Марина!
      Ваш заказ получен.
      Дисконтная карта Вам будет оформлена автоматически,
      так как Ваш заказ состоит из 5 наименований продукции,
      что является достаточным условием для оформления дисконтной карты.

      С уважением,
      http://www.swisscosmetic.ru

  5. Елена 21.02.2014 at 20:21 #

    Добрый вечер, сегодня собралась оплатить заказ (5 масел), положила деньги на яндекс деньги и теперь не знаю, что делать — в способах оплаты нет яндекс денег, подскажите, что можно сделать?

    • Юрий 21.02.2014 at 23:33 #

      Елена, благодарим за вопрос! Действительно в платёжном сервисе Единый кошелёк не была предусмотрена возможность оплаты через Яндекс Деньги.
      Спешим всех обрадовать, что сего дня же мы добавили эту возможность.
      Теперь можно легко оплатить с помощью Яндекс Денег.

      С уважением,
      администрация
      http://www.swisscosmetic.ru

  6. Мария 01.06.2014 at 20:31 #

    Спасибо за интересную и ценную информацию, которую вы даёте в Ваших лекциях. Заинтересовалась продукцией, но меня очень смутило наличие лаурил сульфат натрия в зубной пасте!!! А состава шампуня в описании, к сожалению, нет, его можно как-то узнать?

    • Юрий 01.06.2014 at 20:57 #

      Здравствуйте Мария!
      Благодарим за вопрос. Добавили описание лечебных шампуней. Шампуни СаноТинт — это новое поколение шампуней, разработанных с учётом современного стиля жизни и экологической обстановки. Индивидуально для каждого типа волос составлена специальная композиция на основе экстрактов целебных трав, биологически активных веществ и витаминов.

      Композиционная формула шампуней составлена индивидуально для каждого типа волос и основана на ценных растительных и биологических компонентах, витаминах, которые эффективно заботятся о здоровье и красоте волос.
      Сюда относятся, прежде всего:
      • Экстракты: проса, хмеля розмарина, крапивы, хвоща, салата-латука, подорожника, зверобоя, хамомелиса, артишока, ромашки, репейника, одуванчика, конского каштана, дикого мака, лаванды, розы махровой, алтея, пажитника сенного, мальвы
      • Ценные масла: сои, зародышей пшеницы, жожоба, билоба
      • Витамины: пантенол, биотин, пантотенат кальция
      • Протеины: шелковый протеин, гидролизованный пшеничный протеин
      • Биологически активные вещества: прополис, гидролизованный кератин, Л-цистин, Л-метионин, пиритион цинка

      Все шампуни дерматологически тестированы, не раздражают слизистую глаз, без парабенов!

    • Юрий 01.06.2014 at 21:15 #

      Про лаурил сульфат натрия. Как известно, используется в качестве детергента в промышленности, фармакологии, косметологии. Наиболее распространённое поверхностно-активное вещество. Его включают в большинство очищающих рецептур, в том числе, во многие зубные пасты, шампуни, так как он дешёв и обеспечивает эффективное пенообразование и очищение. В тех концентрациях, которых он используется в зубной пасте — не представляет опасности для здоровья. Клиническими испытания подтверждено отсутствие токсического действия. При нанесении на кожу лица и нахождении более часа лаурил сульфат может вызвать раздражение.
      Мы придерживаемся следующего подхода.
      Компания Вивасан является представителем шести швейцарских производителей продукции. Периодически ассортимент меняется. Что-то снимают, какую-то продукцию вводят новую. Если Вас что-то смущает, можно пользоваться альтернативными средствами очистки зубов и полости рта. Несомненным плюсом этой пасты является наличие эфирных масел в её составе, которые оказывают лечебное воздействие на десны и слизистую рта. Мы полагаем, что действие лаурила нейтрализуется или не проявляется в таком сочетании. Отрицательных отзывов от пользователей на сегодняшний день за более чем 12 лет пользования не было. Кроме того можно использовать обычный порошок в сочетании с элексиром для полости рта (см. в разделе уход за полостью рта).
      Благодарим за вопрос.

  7. ирина 10.08.2014 at 20:43 #

    подскажите пож адрес и телефон в нижнем новгороде еде можно приобрести продукцию

  8. Эльвира 29.08.2014 at 13:57 #

    Здравствуйте, хотела уточнить способ употребления препарата «Нигенол» и «Молодость навсегда», т. к. рекомендации на упаковке препаратов отличаются от рекомендаций на сайте.
    Нигенол: на сайте- по 1 капсуле в день во время еды, на упаковке -3 капсулы в день перед едой;
    Молодость навсегда: на сайте -по 1 капсуле 2 раза в день во время еды , на упаковке-1-2 капсулы 3 раза в день во время еды.
    Какими рекомендациями пользоваться, если лечим суставы?

    • Юрий 30.08.2014 at 15:36 #

      Добрый день Эльвира!
      Смело используйте рекомендации размещённые на нашем сайте. Нигенол — растительный препарат с маслом чёрного тмина. Для лечения суставов достаточно по 1 капсуле в день во время еды. Молодость навсегда по 1 капсуле 2 раза во время еды. То есть ориентируйтесь на рекомендации на сайте. Однако, превышение дозировки до указанной производителем не приведёт к передозировке или нежелательным последствиям. При некоторых видах заболеваний, когда прописываем индивидуальные схемы лечения мы назначаем большую дозировку.
      С уважением,
      Юрий

  9. Эльвира 17.12.2014 at 15:08 #

    Здравствуйте, хотела уточнить по дозировке препарата «Артишок». В программе очищения Еленой указано, что надо принимать по 3 ст. л. 3 раза в день. Общие же рекомендации по приему аппарата: 1 ст. л. 2-3 раза в день.
    Какая все же должна быть дозировка средства «Артишок» если проходим курс полного очищения организма?

    • Елена Леднёва 17.12.2014 at 16:32 #

      Здравствуйте, Эльвира!
      Во время курса очищения организма начинать принимать Артишок с малой дозы (1 чайная ложка) и постепенно к 4-й неделе довести до 3 столовых ложек 3 раза в день после еды.

  10. Наталья 25.12.2014 at 18:02 #

    Не могу найти масло люпина и масло аргании, в вашем магазине такого нет?

    • Елена Леднёва 25.12.2014 at 22:40 #

      Здравствуйте, Наталья!

      У нас в магазине есть базовое (растительное) мало арганыи и различные средства на его основе вот здесь: http://swisscosmetic.ru/product_category/uxod-za-telom/liniya-argana/

      А масло люпина Вам под какую задачу необходимо?
      Дело в том, что с представленным ассортиментом можно зайти на решение любой задачи как по здоровью, так и по красоте.
      Мы в качестве базового масла-основы предлагаем лучшее решение: масло Авокадо и масло Жожоба. Это самые ценные и богатые по составу масла. Чтобы сохранить свойства масел, в том числе энергетические, масла упакованы во флаконы из темного стекла для максимальной защиты от попадания света.
      Вся продукция производства Швейцарии. Имеет как GMP сертификаты, так и Российские.
      Подробнее о них здесь: http://swisscosmetic.ru/product_category/bazovye-massazhnye-masla/

  11. Анна 15.02.2015 at 13:51 #

    Здраствуйте! я бы хотела сделать заказ по скидке, ввожу свой код а мне пишут какую то ошибку…почему?( вот эта ошибка «Sorry, this coupon is not applicable to your cart contents.»)

    • Елена Леднёва 15.02.2015 at 14:11 #

      Здравствуйте, Анна! Какой у Вас номер дисконтной карты? Напишите нам Вашу фамилию и мы проверим что за ошибка в системе. Можно написать на e-mail: info@swisscosmetic.ru

  12. Julia 30.03.2015 at 16:31 #

    Zdravstvujte! Ja zivu v Severnoj Irlandii. Mne podhodit sistema oplati PayPal,skazite ,mogu li ja sdelatj zakaz i ispoljzovatj PayPal.Spasibo!

    • Елена Леднёва 30.03.2015 at 16:44 #

      Здравствуйте, Юлия! Да, можно так оплатить. Подробную инструкцию выслали Вам на e-mail.

  13. Светлана 02.06.2015 at 17:34 #

    Здравствуйте! Подскажите, есть ли представительство в Петербурге?

    • Елена Леднёва 02.06.2015 at 20:04 #

      Здравствуйте, Светлана! Оформляйте заказ из 5 наименований для получения дисконтной карты и всех подарков нашего магазина. Далее по карте будете обслуживаться в Петербурге. Мы Вас прикрепим к местному офису.

  14. Ира 21.01.2016 at 01:15 #

    Здравствуйте.
    Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас представитель в Петербурге? И, если да, значит ли это, что можно приехать и посмотреть товар, или просто, что есть человек, которому можно задать вопросы?

    С уважением.

    • Юрий 21.01.2016 at 11:02 #

      Здравствуйте Ирина!

      Все интересующие Вас вопросы Вы можете задать нам.

      Здесь вы получите грамотные ответы профессионалов.

      В Санкт-Петербурге есть представитель у которого можно будет приобретать продукцию по дисконтной карте,
      оформленной через наш центральный офис в Москве.

      Подарочный курс по Профилактике простудных заболеваний эфирными маслами
      даётся только при заказе через сайт с оформлением у нас дисконтной карты

      Подробнее о скидках и подарках в разделе по ссылке
      http://swisscosmetic.ru/skidki/

      Продукцию можно выбрать на сайте интернет-магазина.

      Каждый продукт имеет подробное описание.

      Если нужна помощь, что взять в первый заказ,
      напишите нам для решения какой задачи вы смотрите.

      Мы подскажем.

      Пишите вопросы на support@elenaledneva.com

      С уважением,
      swisscosmetic.ru
      Юрий Леднёв

Добавить комментарий для admin Click here to cancel reply.

Обратный звонок